Метка: профессионализм

Случалось ли вам сталкиваться с проблемами? Уверено, что это так. Говорим, что у нас есть проблемы в личной жизни, на работе, перед нами стоят проблемные задачи. Что такое проблема? Это ситуация, которую сложно найти решение сразу. Так как решение сразу в голову не приходит, хочется избегать думать о проблемах. В итоге они либо исчезают сами по себе, либо вырастают в большие проблемы. Чем проблема отличается от задачи? Задаче можно поставить срок выполнения, её можно разбить на подзадачи, легко увидеть хотя бы приблизительно те шаги, которые необходимо сделать для её завершения. Задачу можно выполнить. Проблема – это плохо описанная задача. Возможно, это очень большая задача, которую нельзя проглотить за раз. Может случиться так, что у вас мало знаний об области и поэтому сложно найти решение. Чтобы решить проблему, её необходимо превратить в задачу.

Подсознание обладает множеством знаний, которые мы не в состоянии за раз осмыслить. Почему бы не посоветоваться со своим подсознанием, спросить у него, как лучше поступить? Оно мудрее, опытнее и более гибкое, способно принимать нестандартные решения. Как поговорить с подсознанием? Один из методов заключается в следующем: на листе бумаги или в текстовом редакторе пишем вверху большими буквами вопрос, например, «Как мне начать своё дело?». Можно поразмыслить, в чем конкретно заключается проблема, чтобы правильно задать вопрос. Например, у вас проблема – не ладятся отношения с близким вам человеком ХХХ. Какие вопросы можно задать? Например:

1. Как заставить ХХХ относиться ко мне лучше
2. Что я могу сделать для улучшения отношений с ХХХ?
3. Как восстановить отношения с ХХХ?
4. Как улучшить отношения с ХХХ?

Мне больше всего нравиться последняя формулировка, так как даёт наибольшую свободу действий, как с вашей стороны, так и со стороны окружающего мира (первый и второй вопрос ограничивают решения действиями конкретного человека). Такая формулировка поможет найти ответ, который сделает отношения даже лучше, чем это когда-либо было (в отличие от третьего вопроса, который ограничивает качество сверху).

Итак, вопрос есть, что же ответит подсознание? А оно уже начинает отвечать, как только вы написали вопрос. Различные ответы проскакивают в голове, изменяются, исчезают, появляются новые. Ваша задача – как можно быстрее фиксировать все, что приходит в голову. Пишите не останавливаясь, вновь и вновь задавая вопрос, записанный вверху листа. Даже если вам уже кажется нечего писать, пишите что угодно, что приходит в голову, каким бы нелепым оно не было. Важно достичь такой скорости, при которой вы уже не будете успевать обдумать мысль, так как она появляется на бумаге, минуя уровень рассудочности. Если только что родившаяся мысль показалась довольно удачной, пометьте её звёздочкой и продолжайте дальше. Пишите в течение минут 15-ти. Если вопрос очень важен для вас, то можете продлить процесс до 40 минут. Договоритесь с собой – пишу не менее 15-ти минут и при желании всегда могу продлить. В итоге у вас должен получиться весь исписанный лист, либо даже несколько листов.

Что делать дальше? Дальше у вас сгенерировался список ответов, некоторые менее удачные, некоторые более. Аккуратно перечитайте весь список и найдите те ответы, которые при минимуме усилий дадут максимум результата. Используйте правило 20/80 – 20 процентов решений принесут 80 процентов результата, благо у вас есть из чего выбирать. Вычёркивайте решения, которые вам не нравятся. Найдите те ответы, применять которые можете начать прямо сегодня. Перепишите такие ответы на отдельный лист – это решение вашей проблемы. Проблема превратилась в список задач.

Определение своего предназначения в жизни было в своё время проблемой для меня. Воспользовавшись вышеописанным способом, я всего за 40 минут получил ответ. Честно говоря, хотелось просто прыгать от радости, так как вот оно – мое, настоящее! Подумать только, всего 40 минут – но какой важный результат.

Продолжение следует…

Представьте себе, что человек поставил себе цель постоянно самосовершенствоваться. Это цель всей его жизни. Единственная, самая главная, а всё остальное является способом её осуществления. Нет никаких других желаний, вроде зарабатывать 3 тысячи долларов ежемесячно, иметь трёхкомнатную квартиру в престижном районе столицы либо быть суперспециалистом в своей области. Цель только одна – непрерывно развиваться. Давайте представим, что произойдёт с таким человеком через год сбалансированного и непрерывного развития.

Это будет человек с железной самодисциплиной, обладающий множеством общечеловеческих навыков. Что значит быть самодисциплинированным? Это значит, что любое свое желание очень и очень легко превратить в реальность. Например, вы поднимаетесь ежедневно в 6 утра. Сказав себе, «Я хочу подниматься в 5 утра ежедневно» вы гарантируете, что через некоторое время у вас эта привычка будет. Или, например, вы себе говорите – «Я хочу иметь доход в 3 тысячи долларов в месяц, работая не более 30 часов в неделю к июню 2006-го» — и через четыре месяца вы с наслаждением пересчитываете свой приличный доход. Нереально? Очень даже реально. Просто невероятных вершин можно достичь за 1 год регулярного ежедневного развития. Но это при условии, что вы все время движетесь к этой цели, не обращая внимания на всю суету и текучку. Несмотря на все сложности, игра стоит свеч.

А что будет дальше? Представьте себе, что прошёл не 1 год, а 10 лет. Предположим, цель была поставлена в 25 лет. К 35 годам вы будете иметь столько навыков, столько умений, что будете в состоянии сделать за последующие 5 лет со своей жизнью все что угодно: стать суперспециалистом, миллионером, владельцем квартиры в престижном районе столицы, стать знаменитым, основать свою компанию. Что бы вы ни задумали – вы будете в состоянии освоить новые навыки и знания в кратчайшие сроки, так как это было вашим ежедневным занятием в течение последних 10 лет. А ведь сколько всего есть интересного в жизни, чего мы хотели бы попробовать, но не попробовали, так как не хватило упорства, силы воли, мотивации да и просто, непривычно это как-то и непонятно, что-то делать по своей воле, да и лень к тому же. Являясь настойчивым, целеустремлённым, развитым, дисциплинированным, здоровым, за следующие 5 лет вы сможете достигнуть того, чего многие не посмели сделать за всю свою жизнь.

Трудно ли будет двигаться к этой цели? Я считаю, что это может стать очень увлекательным занятием, одновременно и работой, и хобби. Конечно, неплохо бы иметь какую-то материальную базу, которая позволяла бы не отвлекаться на выполнение рутинной работы «для дяди». Как вообще будет идти процесс развития? Чем следует заниматься? Я полагаю, что для личного развития подойдёт любая сфера деятельности, если её рассматривать как средство. Средство тренировки самодисциплины, закалки силы воли, настойчивости. Кроме того, что необходимо постоянно узнавать много нового, читать, следует также постоянно применять на практике свои знания и навыки. Нет никакой разницы для тренировки силы воли, заставите ли вы себя принять холодный душ, либо заставите себя ответить на неприятное письмо от заказчика сразу после момента его прочтения. В обоих случаях вы становитесь чуть-чуть организованнее, и можете лучше управлять своими желаниями в будущем. Захотели сделать – сделали, даже как-то само сделалось. Кроме этого в первом случае побочным эффектом является укрепление собственного здоровья, а во втором — приобретение навыка эффективной корреспонденции. Другой пример — когда вы налаживаете свои отношения со временем, вы можете с равной степенью полезности вести хронометраж потраченного времени во время проведения научной работы в лаборатории, либо во время дизайна, разработки, тестирования и документации модуля программного продукта. Тут будет важна не сама работа, а та аккуратность, с который вы будете вести журнал времени и то беспристрастное критическое отношение, с которым вы будете анализировать лог времени и применять выводы на практике.

Смысл жизни каждый из нас выбирает сам. Это то, что каждый должен найти самостоятельно. У меня процесс осознания своего жизненного предназначения проходил на втором этаже дачного домика, и заняло это 40 минут. После я пересматривал формулировку, но идея осталась прежней. Полагаю, для многих это сложный вопрос, от которого хочется бежать – это часто происходит, когда подсознание кидает глупую мысль «ты занимаешься не тем, чем надо». Какое бы предназначение не было – хорошая идея поставить себе цель постоянно развиваться. По мере движения к цели вы можете почувствовать либо удовлетворение, либо неприязнь – и вы вправе подкорректировать путь, либо попробовать выбрать что-то совершенно иное. Однако без движения вы никогда не узнаете ответа на вопрос: “Каков мой жизненный путь?”. Примите решение непрерывно развиваться здесь и сейчас.

Представьте, пожалуйста, следующую ситуацию. Вы хорошо работали в течение дня, и только что закончили очередную задачу. На часах 17:45, а в 18:05 вас ждут друзья на выходе из офиса. Вы знаете, что в этот вечер превосходно проведёте время. Чем вы займётесь в течение оставшихся 15 минут в этой ситуации? Попробуйте ответить сейчас, прежде чем читать дальше.

А можно ли вообще сделать что-то полезное за всего лишь 15 минут? Конечно можно, например:

• Начать то, что давно хотели сделать, но не решались начать.
• Провести анализ прошедшего дня, решить, что было в нем хорошего, что пошло не так, как можно было бы улучшить завтрашний день.
• Составить план на завтра.
• Узнать что-то новое из интересующей вас области.

А ещё можно прямо сейчас уйти с работы. Это будет отличным решением, но только в том случае, если ответ на ваш вопрос не был описан выше. Какое будет ваше решение?

Как часто вам приходиться общаться с людьми? Сколько времени на работе вы обмениваетесь информацией с коллегами? Если это время превышает хотя бы полчаса, то можете ли вы однозначно сказать, что ваше общение организованно эффективно? Честно говоря, я ужаснулся, когда узнал первый раз, сколько времени у меня уходит на общение, в то время как пользы почти никакой. Ниже описанные методы помогли мне и, возможно, позволят и вам проводить общение эффективнее.

Если возникает необходимость переговорить с кем-нибудь, я планирую время, когда это произойдёт. Если вопрос достаточно срочный – приступаю, как только завершаю текущую задачу. Если разговор инициирован не мною – прошу подождать пока не завершу текущую задачу (сообщаю коллеге конкретное время, если не успеваю, – доделываю потом, и то если есть острая необходимость; если успел раньше времени – иду на контакт раньше, чаще так и происходит).

Как только я «вышел в народ» — стараюсь переговорить со всеми, с кем это необходимо либо может возникнуть необходимость в скором будущем (спрашиваю, есть ли ко мне вопросы?). Завершив с этим, приступаю дальше к своим задачам с уверенностью, что в ближайшие полтора – два часа, а то и больше, меня никто не потревожит.

Данный подход лучше всего укрепить договорённостью с коллегами о «неприкасаемом времени». Найдите способ показать окружающим, что в данный момент вас нельзя беспокоить. Я устанавливаю статус «занят» в MSN Messenger (это может быть любой другой клиент мгновенных сообщений), одеваю наушники и включаю музыку. Если у вас отдельный кабинет – можно закрыть дверь и повесить табличку «не беспокоить». По прошествии такого периода – можно обсуждать все, что угодно. Откройте двери, снимите наушники.

В своё время наша команда договорилась, что период решения вопросов – с 12 до 13. Если возникнет необходимость, то ещё с 16 до 17. В эти промежутки каждый может подойти и обсудить любой вопрос, как бы «время открытых дверей». В остальное время каждый получает свободу и может сконцентрироваться на решении своих задач. Возможно, в вашей команде будет разумным выделить 6 часов из 8 на свободную коммуникацию. Но обязательно выделите также хотя бы 2 часа на задачи, требующие высокой концентрации внимания, и не позволяйте никому прерывать вас.

Обратите внимание на то, сколько вы общаетесь, как часто и с кем. Полезно пару дней записывать, с кем вы общались, какую задачу прервали, и сколько времени ушло на разговор. Потом, проанализируйте, на кого уходит больше всего времени, можно ли тратить меньше, нужно ли тратить больше? Насколько пострадали прерванные задачи? Попробуйте применить методы, описанные выше на практике. Живите эффективно, интересно и счастливо!

Одна из причин промедления в отношении больших и крупных дел в том, что они кажутся слишком объёмными и необъятными, так что только мысль о выполнении может вызывать неприятное чувство. Как же сделать большое дело, которое, безусловно, важно для вас?

Любую задачу можно разбить на логические этапы. Нужно предварительно подготовиться и разбить огромную задачу на более мелкие кусочки. Таким образом, можно взять первый кусочек и приступить к его реализации. Выполнив его, вы получите удовлетворение от завершения куска работы. Можно приступить к следующему. Приготовление годового отчета, равно как и приготовление званного ужина, можно разбить на такие кусочки – создание структуры, введение, первый раздел, либо почистить картошку, налить воды в кастрюлю, поставить на газ, и далее в том же духе. Легко работать над одним таким кусочком и выполнять его за раз.

Однако, некоторые большие дела сложно разбить на этапы, так как это ново для вас, и какие будут этапы, сложно предсказать. В этом случае начните с чего-нибудь. С любой деятельности, которая, по вашему мнению, поможет достижению конечной цели. Это может быть добыча дополнительной информации из интернета или книг, эксперименты, подготовка материала, разговор со знающим человеком, либо другие мелкие дела, которые вы знаете, как делать и интуитивно чувствуете, что это поможет. В результате вы продвинетесь в выполнении задачи и узнаете больше о ней. Эта информация поможет вам увидеть новые кусочки работы, которые можно сделать за один присест. Может выйти так, что в определённый момент вы уже сможете представить весь путь к достижению результата и выделить логические этапы.

Для неустанного продвижения к достижению великой цели превосходно помогает выделение сегментов времени. В определённое время дня вы работаете только над данной задачей. Делайте это ежедневно и ограничивайте время на выполнение. Если сложно выделить конкретное время, то пусть это будет любое время, но не менее, например, часа ежедневно. Важно не позволять внешнему миру отвлечь вас от вашего дела в это время. Эффект – потрясающий. За месяц такого режима работы можно продвинуться к завершению задачи настолько, что об этом можно только мечтать. Ключ в этом подходе в регулярности.

Используя вышеописанные три подхода можно достичь любой цели, выполнить любое дело, которое вы захотите. Возможно, вы знаете либо придумаете в процессе другие методы. Есть желание – найдётся и способ.

Как замотивировать себя на постоянное развитие? Как заставить себя применять методы для улучшения уровня удовлетворённости жизни ежедневно? Как сохранить запал, который появляется после прочтения мотивирующей статьи или вдохновляющего разговора, но куда-то пропадает через несколько дней? Что больше всего вдохновляет на движение, так это высокие жизненные цели, ежедневная подпитка мотивирующим материалом, и обстановка, в которой вы постоянно находитесь.

Самый лучший способ – это постановка жизненных целей и возвращение к ним в мыслях (читайте про постановку долгосрочных целей). Если у вас есть горячее желание реализовать вашу мечту и эта мечта именно то, что вам нужно, — мысленная картина, на которой вы и мечта в реальности стоите рядом, будет очень хорошим мотивирующим фактором. Мотивация к действию может исходить из нас самих постоянно, рождаться и заряжать позитивом атмосферу при каждом вашем движении. Достаточно высокие мечты, к которым вы постоянно обращаетесь в мыслях, будет неустанно производить движение, иногда как бы само собой. Захотите чего-нибудь, зафиксируйте на бумаге это желание, ежедневно представляйте будущее и позвольте вселенной позаботиться о деталях.

В своё время мне помог замотивировать себя на действия календарик-пинарик. Это такая пирамидка, на которой изображены все дни года, а также цифры прожитых лет и лет, которые предстоит прожить. На нижней грани нарисован список долгосрочных целей. Ежедневно я закрашивал прожитый день, и отмечал прогресс движения к цели, если он был. В чем был мотивирующий эффект? В конце 2004 года я поставил перед собой 7 целей, которые хотелось бы достичь. Все они выглядели нереально, но, как говориться, за спрос денег не берут. В середине лета 2005-го я прочитал про календарик в статье Дмитрия Литвака «Календарик-пинарик: Как перестать лениться», решил попробовать его в действии. Эта расчёрканая пирамидка неустанно повторяла, что время идёт, а продвижение к целям стоит на месте. Продвижения не было из-за инертности мышления, хотя я действительно хотел превратить цели в жизнь. Я не мог с этим мириться, и, в результате, в сентябре одна из моих невероятных целей превратилась в жизнь. По 2-м другим был небольшой прогресс. Остальные, как оказалось, не были тем, чего я действительно хочу от жизни, и были, скорее всего, надиктованы общественным мнением. Календарик-пинарик помог мне установить более конкретные, интересные, важные и приятные для меня цели, к которым я с удовольствием двигаюсь сейчас.

Я нахожу экстремально полезным прочтение мотивирующего материала «на завтрак». Это происходит в самом начале моего рабочего дня, когда ещё день только зарождается. Зарядившись в начале дня мотивирующим к развитию материалом, можно достигнуть потрясающих результатов уже за первые два часа работы. Такой результат запросто может вдохновить на эффективное проведение оставшейся части дня.

Раньше у меня было правило читать после обеда. Если зачастую запал энергии с утра ещё достаточно велик, то после обеда все активности потихоньку угасают. Этому есть разумное объяснение – человеческий мозг становится менее активным и достигает пика своей заторможенности около 15-16 часов. Если придать себе дополнительный толчок в это время, то можно преодолеть инерцию и провести вторую половину дня также продуктивно, как и первую.

А как же поступать, если ничего не хочется делать вообще? Если вам не хочется, то не делайте. Увольтесь с работы и занимайтесь тем, что нравиться. Да, иногда это самый разумный вариант, только вот сколько лет должно пройти, прежде чем понять, что занимаешься не тем, чем нравиться? Каждому человеку необходимы периодические толчки для повышения мотивации к работе – кому-то больше, кому-то меньше. Но если вам постоянно не нравиться то, чем вы занимаетесь, – безусловно, следуют попробовать другие профессии и выбрать Вашу. Самая неприятная ситуация, когда вы занимаетесь неприятным делом, да и к тому же делаете это хуже своих коллег. Может, самое время начать свое дело, о котором вы давно мечтали? Вряд ли что-то может быть более мотивирующим, чем та обстановка, тот контекст, в котором вы находитесь. Окружение должно двигать постоянно к вашим целям, а не тормозить и отвлекаться на всякую ерунду. Приятно постоянно заниматься тем, чем хочется заниматься.

Мне приятно думать о своей работе и заниматься ею. Я с удовольствием жду понедельника. А вам, нравятся понедельники? Если вас одна только мысль об этом зловещем дне заставляет дрожать, то наступил момент менять род деятельности. Зачем жить в постоянном беспокойстве – живите в удовольствие. У нас всегда есть время, чтобы заниматься тем, чего мы по-настоящему хотим.

Таким образом, все что нужно для вдохновения – высокие стремления, ежедневная подпитка и приятная рабочая атмосфера. Стройте свою жизнь так, как нравиться и наслаждайтесь! Что может быть лучше?

Существует множество методов повышения эффективности. Их столько много, что прямо и не знаешь, за что взяться. В теории все звучит отлично, но как их всех релизовать на практике?

В процессе личного реинжиниринга важно найти индивидуальность, свой стиль. Тот способ, который будет максимально комфортен и удобен для вас, дающий максимальную эффективность. Используйте те инструменты, которые у вас есть под рукой, лучшие найдутся сами собой в процессе работы. Настраивайте инструменты и методы под себя, а не себя под инструменты.

Применяйте новые методы повышения эффективности постепенно. Взяв один – проработайте его хорошенько, внедрите его в вашу систему управления собой, и превратите использование этого метода в привычку. Это требует небольшой самодисциплины, но это не так уж и сложно – просто повторяйте изо дня в день в течение месяца. И только внедрив один из методов приступайте к следующему. Делайте шаг за шагом.

Мой список задач на день постепенно эволюционировал в течение года. Если в начале это был список из трёх-пяти смутно-описанных задач в MS Excel, которые я хотел бы выполнить сегодня, то сейчас список состоит из 12-16 удобных для выполнения и вычёркивания элементов, для каждого из них определена планируемая длительность, реальная длительность, важность, долгосрочный эффект, приоритет, сетка времени выполнения. Безусловно, если бы я увидел мой нынешний лист из блокнота – я бы сказал, что его сложно использовать и вообще вряд ли это мне помогло в тот момент. Ежедневный список изменялся шаг за шагом, появлялись новые элементы, бесполезные и неудобные исчезали, оставались наиболее интересные и полезные.

Важно помнить, что Все Может Быть Усовершенствовано. Человеческие возможности поистинну неисчерпаемы. Немного желания, немного усилий, но планомерных, сконцентрированых на одном объекте – и вы удивитесь, как многого можно достигнуть.

Вы когда нибудь хотели достичь чего-нибудь, не зная толком как это сделать? Если цель является качественным прорывом, то, как правило, мы не знаем пока, как нам следует действовать для её достижения, какие ресурсы и знания нам потребуются. Подробности обычно узнаются по пути, знания и опыт приобретаются по ходу движения. Наступает крайний срок и мы обнаруживаем, что не выполнили до конца все, что хотели. Кажется, что вот если бы было чуть больше времени, если бы у нас было больше терпения, ресурсов, то все бы получилось. Почему так происходит и как можно избежать такого рода разочарований?

Сложно угадать, в чём лучше выйти на улицу, если дома нет окон, телевизора, интернета и домашнего синоптика. Есть большой шанс ошибиться с одеждой, особенно если это ваш первый выход на улицу. То же самое происходит, когда мы хотим достичь качественного изменения в одной из сфер жизни, в которой начинаем делать только первые шаги. Тяжело предугадать, какие усилия потребуются от нас, чтобы взобраться на вершину горы, у подножия которой мы ещё небывали никогда.

Итак, как бы вы оделись в нашей ситуации, чтобы подготовить себя к выходу на улицу? Вышли в том, в чем ходите по дому, либо тщательно приоделись? Ведь если на улице холодно, то второй подход позволит вам почувствовать себя комфортно и остаться там, столько, сколько вы захотите. Ежели будет тепло, вы сможете остаться на улице в любом случае. Даже если у вас будет лишняя одежда, её всегда можно снять, избавиться от неё, поделиться с другом, который по неопытности вышел вообще голышом, а то и продать при желании. Как бы то ни было, вы всегда можете продолжить свой путь, одев на себя, как говориться, «с запасом».

Взбираясь на вершину горы, на которой никогда раньше не были, вы возьмете минимум снаряжения, либо достаточно, чтобы иметь возможность взобраться на гору любой высоты? Ведь если вы взяли недостаточно, вам придётся повернуть обратно на половине пути. Второй вариант предпочтительнее. Поступайте так же при планировании своего пути к достижению цели. Подумайте, сколько потребуется усилий, денег, времени и других ресурсов для этого, и выделите в два раза больше. Пусть это будет сокрушительная победа, покорите вашу вершину и, если остались ресурсы, покорите ещё одну!

Составляя план самостоятельного изучения английского языка, я пришёл к выводу, что мне необходимо в каждый день недели, кроме воскресения, выделять по полчаса на домашние задания и дополнительную подготовку. Поразмышляв, я решил выделять по часу, так как знания английского были важны для меня и я точно не знал, сколько на это будет уходить времени. Цель была тщательно готовиться к занятиям, которые проходят пять раз в неделю. Я не знал, сколько будет уходить точно времени, так как раньше не было привычки делать домашние задания :). Оказалось что как раз около часа необходимо, чтобы проработать материал и хорошо подготовиться, в то время как за полчаса – моё первое «разумное» предположение – можно сделать только часть задания качественно.

Почему мы должны выделять ресурсов в два, в три, а то и в пять раз больше, чем этого по нашему мнению необходимо? Да потому что это вероятно как раз именно столько, сколько нужно! Просто в точке старта мы знаем, что есть финиш, но не видим всего пути к нему. Может казаться, что вот он круг — и все, финиш. А на самом деле до победы надо пробежать три круга. Исключение составляют бега на короткие дистанции, когда на старте видим всю беговую дорожку до финиша. Но перед забегами на длинные дистанции следует подготавливать себя к марафону – ведь возможно именно столько вам и придётся бежать. Ну а если финиш будет раньше – отлично, у нас остались ещё силы порадоваться золотой медали!

Во что верят по-настоящему великие руководители нашего мира?

1. Руководители верят, что люди по природе хорошие. Без этой основой веры в людей, великое руководство невозможно.
2. Руководители верят, что они не работают над людьми, а работают с людьми. Они в состоянии предоставлять возможности и давать полномочия людям.
3. Руководители верят, что полномочия приходят сами по себе, и могут больше сделать с самомотивацией и природным талантом, чем с признанием авторитета. Они берут энергию из человека, а не из задачи или процесса.
4. Руководители верят, что все люди имеют сильные качества, которые могут быть улучшены, и что все их слабости могут быть скомпенсированы таким образом, что станут незначительными.
5. Во время тренингов, великие руководители не верят, что они тренируют людей, они верят, что они тренируют навыки и предлагают дополнительные знания.
6. Руководители верят, что они подготавливают и наставляют людей и они любят делать так — не то чтобы просто им это нравиться делать — по-настоящему любят.
7. Руководители верят, что люди, которыми они руководят, более чем способны создавать будущее лучшим. Они искренне верят в четырёх-кратные человеческие способности касательно физических возможностей, интеллекта, эмоций и духовности.
8. Руководители верят в силу позитивного и положительного мышления, и они неуважают отрицательность. Они уверенные и неизменные оптимисты.
9. Руководители верят, что их работа убирать барьеры и препятствия, чтобы люди могли достичь уровня величия, к которому они предназначены. Они верят, что «нельзя» это временное состояние дел и что рано или поздно все становиться возможным, как только первый человек сделает это.
10. Руководители верят, что их наследие в других людях, которым они помогли достичь стоящих и значимых целей. Они верят, что успех измеряется в людях, которые преуспевают и процветают.

Данный список является переводом статьи The 10 Beliefs of Great Managers, английский оригинал можно найти здесь — http://www.lifehack.org/articles/management/the-10-beliefs-of-great-managers.html

Чтение корреспонденции может занимать много времени. Одно прочитанное письмо способно отвлечь от работы. Может потребоваться до15 минут, чтобы привести себя заново в то вовлечённое состояние, в котором вы были до открытия почтового клиента
Мой алгоритм чтения и реагирования на письма заключается в следующем. Я настроил MS Outlook таким образом, что как только приходит новое письмо, его тема и немного текста отображается в виде всплывающего и исчезающего окошка. Чтобы включить эту опцию, необходимо щелкнуть правой кнопкой по иконке в трэе и выбрать “Show New Mail Desktop Alert”. Уверен, что подобная опция есть во многих почтовых клиентах. Если письмо очень важное и требует немедленной реакции, я отвлекаюсь от текущей задачи и реагирую на письмо. Такого рода письма встречаются исключительно редко, обычно ничего страшного не происходит, если реакция на письмо последовала через час или день после его отправления. Некоторые письма, носящие информативный или уведомительный характер могут быть прочитаны даже через неделю, а то и вовсе удалены без прочтения.

После завершения логического куска работы, не чаще раза в час, открываю почтовый клиент и читаю всю корреспонденцию разом. Ненужная тут же удаляется, важную читаю и оставляю в архиве. Если требуется ответ, который может быть дан при текущей информации, – сразу же отвечаю на письмо. Очень важно отвечать сразу, иначе придётся возвращаться к прочтению позже, что является ни чем иным как пустой тратой времени. Нет смысла откладывать это сиюминутное дело. Хорошая привычка делать сразу 5-минутные дела, которые все равно когда-то придётся делать, и которые вы хотите видеть сделанными.
Этот простой подход к корреспонденции позволил сократить время на неё с 2 часов (весной 2005-го) до 15-30 минут (зима 2006-го) в день. Ежедневная экономия 1 час 30 минут, 7 часов 30 минут в неделю. Должен отметить, качество при этом не пострадало, а клиенты стали получать ответы быстрее, чем это было раньше, когда я откладывал это неприятное дело на «вечер» и, в результате, обращался к одному и тому же письму бессовестное число раз в день.

Часто пользуетесь электронной почтой — попробуйте несколько дней фиксировать время, которое тратиться на прочтение и написание писем. Если вы тратите слишком много времени и хотели бы потратить излишек на ваше хобби либо на другую приятную/результативную активность — попробуйте последовать вышеописанному принципу. Мне это помогло, почему же не поможет вам?